制定年月日：2023年10月25日
最終改定年月日：2023年10月25日
KOUS（以下「当事業」といいます。）は、Web事業および「古物商」（古物営業法第二条第三項）として、「古物」（同法第二条第一項）の買取販売事業をおこなっております。
当事業が、上記事業を遂行するために取り扱う個人情報、個人番号および特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます。）については、お客様が当事業に対する信頼のもと、特定の利用目的のために預託した経緯に鑑み、その取扱いに関する個人情報保護方針を定めます。当事業役職員一同は、この方針を遵守し、お客様の個人情報と特定個人情報等の保護に万全を尽くすことをお約束いたします。
1.当事業は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
2.当事業は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
3.当事業は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4.当事業は、個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
KOUS 代表：岩木滉平
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒262-0025 千葉県千葉市花見川区花園2-14-20 アマランサス203号
窓口：KOUS 個人情報問い合わせ窓口
mail：h.kous.ki@gmail.com
制定年月日：2023年10月25日
最終改定年月日：2023年10月25日
KOUS（以下「当事業」といいます。）は、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために最大限の注意を払っています。この「個人情報の取り扱いについて」は当事業の個人情報の取り扱いについてのポリシーを説明するものです。
お客様が当事業のサービスを利用される際に当事業が収集した個人情報は、以下の方針に従って当事業により管理されます。
当事業に広告を掲載している広告主、当事業から外部へ、または、外部から当事業へリンクしている外部の人や事業者が収集したお客様の個人情報は、当事業の管理するところではありませんので、当該事業者等の個人情報保護方針をご確認下さい。
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス及び画像等の、当該情報に含まれる記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。
当事業は、利用目的をできる限り特定し、利用目的を公表・通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的に必要な範囲に限定して、適正な手段で個人情報を収集いたします。
当事業は、個人情報を、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用しません。
当事業は、全ての役員、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
また、当事業は、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社へ委託する場合は、委託先に対して契約等で個人情報の管理を義務付け、適切に監督いたします。
当事業は、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、事前にご本人のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
当事業は、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご本人から依頼された場合には、後記窓口において合理的範囲において適切な対応をいたします。
当事業は、個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、上記項目に関して適切な運用がなされるよう適宜見直し、改善に努めます。
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、記事コンテンツ制作代行サービス、GoogleMEO対策代行サービス、Webサイト制作サービス、出張買取・査定サービス、宅配買取・査定サービス、お問い合わせ窓口、申込システム等を通じて当事業がご本人様からご提供いただく氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、お客様個人を識別することのできる情報をさし、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
個人情報取扱事業者：KOUS
個人情報保護管理者：KOUS セキュリティ管理責任者 岩木滉平
千葉市花見川区花園2-14-20 アマランサス203号
mail：h.kous.ki@gmail.com
個人情報保護法第十七条一項の、「企業は偽りその他不正の手段により個人情報を取得してはならない。」より、当事業においても個人情報を法令を遵守して適法に取得することを記載します。
当事業の営業において、以下に掲げる利用目的の範囲内において、適切に個人情報を利用させていただきます。
関係法令に基づくお客様本人確認および保管、各種サービス依頼の対応および確認、商品の発送、商品代金の決済、各種代金のお振込み、関連するアフターサービス、その他商品の販売・買取等に関わる業務及びこれらの遂行に必要なご連絡、ご利用履歴管理の為、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けの為、アンケート調査の為、マーケティング及び販売・買取等促進のための統計データ作成および策定・運用の為、与信判断、債権管理の為、お問い合わせに関する回答の為
関係法令に基づくお取引先担当者様本人確認および保管、各種サービス依頼対応、商品の発送、商品代金の決済、各種代金のお振込み、関連するアフターサービス、その他商品の販売・買取等に関わる業務及びこれらの遂行に必要なご連絡、ご利用履歴管理の為、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けの為、アンケート調査の為、マーケティング及び販売・買取等促進のための統計データ作成の為、与信判断、債権管理の為、お問い合わせに関する対応の為
人事・労務管理、各種保険・税務・納税などの事務処理及び管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理の為
採用業務および付随する業務遂行の為
お問い合わせ対応の品質向上及び、通話内容確認の為
番号利用法に定められた利用目的の為
防犯、防災等の為
上記各目的の達成に必要な範囲での第三者提供
お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、当事業以外の第三者に預託させていただくことがあります。
なお、当事業では中古品買取販売業において商品・サービスの代金決済に必要な業務について外部事業者に委託しており、決済事業者との間で商品・サービスの代金決済に必要な個人情報（氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限）を預託しておりますが、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。ただし、当事業では商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容）を開示・提供する場合があります。
他、預託先としてサービスの予約システム会社、問い合わせシステム会社、商品を集荷・配送させていただく配送業者、買取代金をお支払する金融機関、広告を配信する配信業者などがあります。
当事業は、個人情報を取得する際に同意を得た利用目的の範囲内において、取得した個人情報の全部もしくは一部を他の事業者に委託する場合があります。その際当社は委託先を選定評価し、個人情報保護に関する契約を締結します。
当事業は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
・ご本人様の同意がある場合
・古物営業法等の法令および条例に基づく場合
・法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
・人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・当事業が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
・当事業が合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・当事業が個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
当事業は、情報提供元および広告主、広告配信先その他の提携先パートナーより受領するウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報等の行動履歴、広告ID等の個人関連情報を、当事業の保有する個人情報と紐づけたうえで利用します。なお、その利用目的は「5.個人情報の利用目的」の範囲外で利用しません。
ただし、当該紐づけにあたり、個人情報の保護に関する法律によりお客様等の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連するガイドラインに従い本プライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。
当事業は広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文や問い合わせの情報と照合する場合がございます。
個人情報の提供はお客様の任意であり、義務ではありません。しかし、業務上必要となる情報をご提供いただけなかった場合、お客様のご希望どおりに各種サービスの提供ができない場合があります。
当事業への個人情報の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止の請求（以下「個人情報開示等請求」という。）を求められた場合は、個人情報提供者（以下「お客様」といいます）本人による申請であることを確認することができた後に、合理的な期間及び範囲において速やかに対応することとし、個人情報保護法以外の法令の規定により特別の手続きが定められている場合、当該手続きにしたがいます。また、お取引会社様およびご施設様において別途規定がある場合には、都度協議の上、対応を決定します。
なお、電話申し込みによる出張買取サービス等において紙面にてご提供いただく個人情報は、個人情報保護法の「保有個人データ」に該当いたしませんので、本条項の対象外といたします。
また、古物営業法その他の法令の規制により、ご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。
個人情報開示等請求のお求めは、12.お申し出受付窓口にお申し出ください。
※電磁的手続きによる個人情報開示等請求をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。
またお取引会社様またはご施設様が当事業の管理する個人情報をお客様本人または代理人様から開示等請求された場合は、12.お申し出受付窓口にお申し出ください。対して当事業がお取引会社様またはご施設様に個人情報開示等請求する場合は、都度協議の上、その後の対応を決定いたします。
※電磁的手続きによる個人情報開示等請求をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてお客様のご希望に沿って処理させていただきます。
個人情報利用目的の通知または開示請求の手数料は、１回の対応につき金2,500円とし、送付する請求書等に当該手数料相当額の郵便定額小為替を同封してください。その他の方法で請求する場合は、ご相談ください（ご希望に添えない場合もございます）。
個人情報開示等請求については、原則郵送となります。
※電磁的手続きによる個人情報開示等請求のお申し出がありました場合には、ご希望に沿って手続きさせていただきます。
運転免許証、パスポート等の顔写真があり公的機関が発行した証書の写し１点又は健康保険証、年金手帳等の、顔写真がなく公的機関が発行した証書の写し２点。いずれも有効期限内、または現在有効なもののみご提出ください。
当事業またはお取引会社またはご施設様の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
KOUS個人情報開示等請求のお申し出受付窓口
〒262-0025 千葉県千葉市花見川区花園2-14-20 アマランサス203号
mail：h.kous.ki@gmail.com
現在、当事業が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
当事業は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、漏えい等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。
当事業が講じる具体的な安全管理措置としては、以下のとおりです。
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護関連法令の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。
保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、外部の者による監査を実施しています。
保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。全従業者から保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を義務付けています。
保有個人データを取り扱う区域において、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。保有個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス、または不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
当事業は必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Socket Layer)暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によって通信が暗号化されます。
当サイトは、お客様のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
以下の目的のため、当サイトはCookieを利用しています。
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・お客様が興味を持っている内容や、当サイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示する為
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当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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